1. Tanımlar, Uygulama Kapsamı
1.1 Aşağıdaki Çevrimiçi Mağaza Hüküm ve Koşulları (“A&C”),
https://avrupaconcept.com.tr (“Çevrimiçi Mağaza”) adresindeki Çevrimiçi Mağaza
kullanımı ve ayrıca Çevrimiçi Mağaza' da yapılan satın alma sözleşmeleri ve
tarafımızdan sağlanan tüm ilgili hizmetlerdir. Türkiye'de yerleşik
müşteriler için, Avrupa Concept Müşteri Hizmet Merkezi Kağıthane
/ İstanbul 0535 310 13 49 bilgilerimizdir.
1.2 Bu Şart ve Koşullarda kullanıldığı gibi, “Müşteri” terimi, Çevrimiçi
Mağazadaki kullanıcıları ve Çevrimiçi Mağazadaki dijital ve basılı ürünlerin
alıcılarını ifade eder.
1.3 Müşteri tarafından bu Şart ve Koşullardan vazgeçenler için hiçbir iş
şartı geçerli değildir. Müşterinin, kendi iş şartlarına dayanan herhangi
bir onayı açıkça reddedilir. Avrupa Concept, yazılı olarak açıkça
onaylamadıkça, Müşterinin iş şartları herhangi bir sözleşmenin ayrılmaz bir
parçası olmayacaktır.
2. Online Mağazanın Kullanımı
2.1 Online Mağazada sipariş vermek isteyen müşterilerin, Online Mağazayı
kullanmak için önce kayıt olmaları yada misafir girişi yapmaları gerekir.
2.2 Kayıt sırasında istenen kişisel veriler doğru
olmalıdır. Özellikle, Müşteri hiçbir üçüncü taraf verisi giremez ve
herhangi bir değişiklik olması durumunda, kişisel özelliklerini Online Mağazada
derhal güncellemekle yükümlüdür.
2.3 Doldurulmuş kayıt formunu göndererek, Müşteri, Çevrimiçi Mağazaya
erişme ve kullanma konusunda bir anlaşma imzalamak için bir teklif
sunar. Daha sonra, Müşteriye kişisel erişim verilerini içeren bir onay
e-postası gönderilecektir. Bu onay e-postası, Avrupa Concept’ın
Müşterinin teklifini kabul ettiğini gösterir. Bu şekilde, Online sitenin
kullanımı ile ilgili bir anlaşma oluşturulacaktır.
2.4 Avrupa Concept, herhangi bir sebep belirtmeden Çevrimiçi Mağazaya
yapılan bireysel kayıtları reddetme hakkına sahiptir.
3. Erişim Verileri
3.1 Erişim verileri (e-posta adresi ve şifre veya kullanıcı adı ve şifre)
yalnızca Müşterinin kişisel kullanımına yöneliktir. Müşteri erişim
verilerini üçüncü şahıslara devredemez veya başka şekilde ifşa
edemez. Müşteri herhangi bir erişim verisinin kötüye kullanımı hakkında
bilgisi olursa veya bu tür bir kötüye kullanımdan şüpheleniyorsa, bunu
derhal Avrupa Concept'a bildirmelidir. Müşteri, üçüncü taraf
kullanımının kötüye kullanımının erişim verilerinden sorumlu olduğu tüm
sonuçlarından sorumludur. Bu, izinsiz verilen siparişler için ödeme yapmak
zorunda kalabilir. Müşterinin üçüncü taraflarca gerçekleştirilecek diğer
işlemlere ilişkin yükümlülüğü, Avrupa Concept'a, erişim verilerinin
yetkisiz kullanımı veya kaybedilmesi hakkında bilgi verdiğinde veya
gerektiğinde şifresini değiştirdiğinde, sona erer.
3.2 Bu kullanım koşullarının ihlal edilmesi durumunda, özellikle
· Kayıt sırasında yanlış
veriler sağlanmışsa ve / veya
· Erişim verileri (özellikle,
şifre), bunu yapma yetkisi olmadan açıklanırsa,
Avrupa Concept,
Müşterinin erişim verilerini geçici veya kalıcı olarak bloke etme ve / veya
Müşterinin erişimine derhal veya kesin olarak veya Avrupa
Concept'ın kendi takdirine bağlı olarak bildirilen bir bildirim süresinden
sonra Müşterinin erişimini nihai olarak ve tamamen reddetme hakkına sahip
olacaktır. Böyle bir durumda, Müşteri, Avrupa Concept'ın önceden
onayını almadan Çevrimiçi Mağazanın bir kullanıcısı olarak yeniden kayıt
olamaz.
4. Basılı Ürün ve Dijital İçerik Satın Alma ve Abonelik
4.1 Müşteri, belirli ürünlerin ve / veya dergilerin bireysel sayılarını
basılı ürün ve / veya ürünler olarak sipariş etme seçeneğine sahiptir
ve ayrıca ilgili alışverişe tıklayarak, basılı ürünlerin aboneliklerini
alabilir veya bir Avrupa Concept'ın Koleksiyonuna erişebilir.
4.2 “Şimdi satın al” düğmesine tıklayarak, Müşteri ilgili sözleşmeyi
imzalaması için bir teklif sunar. Avrupa Concept, bu teklifi e-postayla
sipariş onayı göndererek, sözleşmenin yapıldığı tarihte kabul eder. Avrupa
Concept, Müşterinin teklifini kabul etme yükümlülüğü altında
değildir. Avrupa Concept'in bir siparişin alındığına dair onay,
gerçek siparişin bağlayıcı bir onayını teşkil etmez.
4.3 Müşteri aşağıdaki durumlarda çekilme hakkına sahip değildir
· Avrupaconcept.com.tr üzerinden basılı ürünlerin tek kopyalarını satın almak.
· Mühürlü ses veya
mühürlü video kayıtlarının veya teslimattan sonra kapatılan mühürlü bilgisayar
yazılımının satın alınması.
Feragat İle İlgili Talimat
Cayma Hakkı
Herhangi bir sebep
göstermeksizin 14 gün içinde bu sözleşmeden çekilme hakkınız vardır.
Parayı geri alma
süresi, satın aldığınız günden 3 gün içerisinde bilgilendirme yapıldıktan sonra veya malın fiziksel mülküne sahip
olduğunuz ve satın aldığınız tarafından belirtilen üçüncü bir şahıstan sonra
sona erecektir.
Parayı geri alma hakkını kullanmak için, bize bildirmelisiniz 0535 310 13 49
Cayma Hakkının Etkileri
Bu sözleşmeden
çekilirseniz, teslimat masrafları hariç olmak üzere verdiğiniz siparişler eğer imalat süreci yapım aşamasında ise yapılan tüm ürün masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır. (teklif edilen en düşük standart teslimat türü dışında bir
teslimat türü seçtiğinizden kaynaklanan ek masraflar hariç) Bu sözleşmeden çekilme kararınız hakkında
bilgilendirildiğimiz günden en geç 3 iş günü sonradır. Aksine, açıkça karar
vermediysek, ilk ödemede kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak bu
geri ödemeleri yapacağız.
Malları geri gönderir
veya gereksiz bir gecikme olmadan ve herhangi bir durumda, bu sözleşmeden bize
çekildiğiniz andan itibaren en geç 3 gün içinde bize teslim etmelisiniz. 3
günlük süre dolduktan sonra malları geri gönderirseniz cayma hakkı elde
edilmez.
Malların niteliğini,
özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanların haricinde taşıma
işleminden kaynaklanan malların azalan değerlerinden siz sorumlusunuz.
5. Basılı Ürünler için Teslimat Koşulları
5.1 Avrupa Concept tarafından satılan ürünler,
dergiler ve diğer basılı ürünler Müşteriye gönderilir. Müşteri normal
nakliye ücretlerini öder. Sipariş sürecinde, Müşterinin dikkati bu gerçeğe
ve ödenecek gerçek nakliye ücretlerine açıkça yansıtılacaktır.
5.2 Avrupa Concept, parça teslimatı yapma hakkına sahiptir.
6. Dijital İçeriğin Sunumu
6.1 Ürünler aynı Formatta teslim edilir. Teslimat amacıyla,
Müşteri, ilgili dosyanın Elektronik Formatta indirilmesini tetikleyen sözleşmenin
imzalanmasından sonra web sitesinden indirebilir.
6.2 Avrupa Concept , herhangi bir telif hakkı ihlali
durumunda veya başka önemli nedenlerden dolayı, mobilya ve sandalye
Koleksiyonları veya bunların parçalarının dağıtılmasını durdurma hakkını saklı
tutar. Bu nedenle, satın alınan ürüne, sözleşmenin imzalandığı ilk 12 ay
içerisinde yukarıdaki Maddelere bağlantı üzerinden erişilemiyorsa ve Müşteri,
e-Katalogun eksiksiz ve teknik olarak tatmin edici bir dosyasını henüz
indirmemişse Elektronik Formatlardan birinde sunulan ürünlerin,
ilgili ürünler için ödenen tutarın tamamı Avrupa
Concept tarafından Müşteriye iade edilecektir.
7. Fiyatlar, Ödeme Koşulları
7.1 Bireysel malların fiyatları, her bir maddenin ilgili sunumunda
belirtilmiştir.
7.2 Online Mağazada verilen tüm fiyatlara, geçerli tarihte geçerli olan KDV
vergisine dahil olabilir.
7.3 Aksi kararlaştırılmadıkça, bireysel siparişi için veya
bir ürünlerin bir kerelik alınması için veya Avrupa
Concept Koleksiyonlarının abonelikleri de dahil olmak üzere (basılı
veya dijital olsun) bir ödeme yapılması gerekir.
7.4 Avrupa Concept , çeşitli ödeme yöntemleri
sunabilir. Basılı ürünler için satın alma bedeli kredi kartı veya banka
havalesiyle ödenebilir. Dijital ürünler için satın alma fiyatı, Havale
veya kredi kartı ile ödenebilir.
7.5 Müşteri, sipariş edilen mallar ve hizmetler için elektronik olarak
faturalandırılacak ve faturaları belirlediği e-posta adresine
gönderilecektir. Müşteri ayrıca basılı kopya faturalarının gönderilmesini
isterse, Avrupa Concept bunun için ayrı bir ücret
alabilir.
8. Garanti ve Sorumluluk
8.1 Müşteri tarafından sağlanan zararın veri kaybından kaynaklanması
durumunda, bu tür bir zararın önlenmesi durumunda Avrupa
Concept sorumlu tutulamaz, Müşteri tüm ilgili verileri düzenli olarak
kaydetmiş ve verilerin değerini usulüne uygun şekilde yansıtan aralıklarla tam
yedeklemeler yapmıştır.
9. Çevrimiçi Mağazadaki Hesabın Sonlandırılması
9.1 Müşteri, Çevrimiçi Alışveriş için kullanım sözleşmesini istediği zaman
sonlandırabilir.
9.2 Kullanım sözleşmesi sona erdikten sonra, Müşteri artık Çevrimiçi
Mağazaya ve varsa Avrupa Concept'a erişemez ve bu nedenle sipariş
edilen ürünlere erişemez.
9.3 Her iki taraf da ciddi sebeplerden dolayı olağanüstü ihbarda bulunma
hakkını saklı tutar.
9.4 Bu tür bir fesih bildirimlerinin metin şeklinde iletilmesi gerekir.
Lütfen fesih bildiriminizi e-posta ile [email protected] adresine
veya aşağıdaki adrese gönderin: Kağıthane /
İstanbul yada 0535 310 13 49
10. Sözleşme Belgesi
10.1 Avrupa Concept, bu Şart ve Koşullara dayanarak ayrı sözleşme
belgeleri için hüküm vermemektedir. Avrupa Concept bu nedenle,
özellikle Müşteri ile özel olarak ilgili olan “sözleşme belgesini”
kaydetmeyecektir.
11. Veri Koruma
11.1 Avrupa Concept, Müşterinin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem vermektedir. İlgili tüm bilgiler zaman zaman değiştirilen Online alışveriş Gizlilik Politikasında yer almaktadır.
